IFM - SPORTELLO TURISTICO

E’ una applicazione di Geo Call Center che integra le tecniche di:

-GIS (Geographical Information System)
-CTI (Computer Telephony Integration)
-CRM (Customer Relationship Management)

con l’obiettivo di :
- migliorare la qualità dei servizi percepita dall’utente
- unificare diversi servizi tramite un unico sportello- diversificare le attività del personale interno
- dare informazioni complete ed aggiornate in modo semplice ed immediato
Vantaggi per l’ente erogatore:
- Possibilità di concentrare esigenze differenti
- Elevare la qualità dei servizi proposti
- Aumentare la raggiungibilità delle informazioni messe a disposizione degli utenti
- Diminuire i tempi ed i costi dei servizi
- Aumentare la durata dei servizi fino alle 24 ore
- Autonomia nella gestione dei servizi e delle informazioni
Vantaggi per l’utente:
- Possibilità di reperire informazioni in ogni momento
- Conoscere la dislocazione di servizi rispetto alla propria posizione
- Comunicare direttamente con il gestore del punto d’interesse selezionato
- Decidere il proprio itinerario- Approfondire il dettaglio delle informazioni in modo progressivo

Per maggiori informazioni visitate il nostro sito http://www.gis.ifminfomaster.com

L'Urbanistica diventa Multietnica, e come al solito...il GIS aiuta....

Un’ Urbanistica che cerca di capire le dinamiche Multi etniche? Ma esiste una corrente di pensiero di questo tipo? Certo! È quello che sta realizzando la rete di “Urbis et Orbis” promossa dal Prof. Ing. Corrado Beguinot Presidente della Fondazione della Rocca. Nuove geografie, differenti società e rinnovate economie emergono nella riconfigurazione del territorio europeo, sia a seguito dell’allargamento dell’ Unione, sia in conseguenza del rafforzamento delle relazioni mediterranee in previsione dell’area di libero scambio del 2010. Forme nuove di mobilità intervengono sconvolgendo l’antico principio della stanzialità. L’obiettivo di contribuire al dialogo Euro-Mediterraneo sui temi della qualità, dello sviluppo e della trasformazione del territorio con un percorso di confronto internazionale è un cammino che deve essere impostato e aperto al più presto, con urbanisti e pianificatori di città e territori mediterranei, con particolare riferimento alla realtà dei paesi frontalieri di cultura islamica e deve essere finalizzato alla promozione di una cultura della pace. La Prof. Angela Poletti del Politecnico di Milano, responsabile della Rete per la Lombardia, promuove il GIS e tematiche Multi etniche, con studi e applicazioni GIS per capire il Disagio Urbano e le relazioni del territorio urbano e le scelte di residenza delle diverse etnie. A Giugno un convegno ed una serie di incontri sul tema, ovviamente in ambito GISItinera, per saperne di più angela.poletti@polimi.it

Niente eclissi su GISItinera …… siamo già in 500

Se il buongiorno si vede dal mattino GISItinera non può certo lamentarsi; i primi Workshop Tecnologici hanno visto partecipare circa 300 persone tra Torino, Sassari e Cagliari e udite udite 200 a Palermo!!!! Nessuna eclissi sull’evento…a proposito avete visto quella di Luna di Sabato 3 Marzo??? Bellissima...anche noi stiamo raccogliendo foto dai nostri amici perché non partecipate anche voi?… a presto sul WEB.

Mandateci le vostre foto a dr.gis@hotmail.it

Ma con il GIS si è Sicuri??

Nella vita non si ha certezza…. A volte, però questa massima non “calza”, con il GIS di certezze ce ne sono....anzi....più che una certezza è una Sicurezza....provare per credere!!!! E per credere è da non perdere il Convegno Internazionale “CITTA’ E SICUREZZA” dedicato alla Sicurezza e Protezione Civile. A Roma il 30 marzo 2007 presso ISA – Istituto Superiore Antincendi Via del Commercio 13.

Il convegno è di carattere internazionale con un programma ricchissimo e altamente specialistico….

Da non perdere…e per saperne di più: www.fondazionepolitecnico.it

Must Have the Master!!!

Al via il Master della Facoltà di Agraria di Milano, ecco un bel corso di perfezionamento in GIS-Sistemi Informativi Geografici per l’analisi e la pianificazione del territorio, durata ??? Il giusto!!!! 88 ore dedicate al GIS, il bando che regola l’ammissione al corso (scadenza 20 marzo 2007) è pubblicato sul sito dell’Università di Milano: http://www.unimi.it/studenti/corsiperf/6504.htm

Le lezioni avranno inizio il giorno 13 aprile 2007 Ulteriori informazioni sono reperibili al sito del corso: http://www.mastergis.it

In...Formazione

Nuovi Corsi Certificati in Casa Esri Italia.

Sono disponibili sul sito i nuovi corsi di ArcGIS Server. Un primo di due giorni introduttivo e due corsi, a scelta, per lo sviluppo in ambiente .NET o Java....Chi è interessato ma non può!!...Dovrà aspettare i video corsi che saranno presentati alla 10° Conferenza Utenti Esri Italia...Non sono la stessa cosa ma aiutano!!

Se volete saperne di più hhtp://www.esriitalia.it/formazione/index.htm

Corso ArcIMS